안녕하세요, 미쏘닷컴 김아연입니다.

먼저 불량상품으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다.
교환신청하신 [[쏘미쏘] 스탠카라 숏자켓 MIWJKBT9PG
Color : (39)Ivory
Size : M ] 요청하신 것과 같이 기존에 받으셨던 주소지로 신속하게 수거 진행될 수 있도록 회수접수 진행하였사오니, 번거로우시겠지만 상품은 택배 박스에 포장하시어 방문한 회수기사에게 전달부탁드립니다.
금일 접수 후 1 ~ 3 영업일 내외로 기사 방문예정이며, 제품 회수되어 물류로 입고 및 검수 진행이 완료된 이후에 재출고가 진행되고 있다보니,
교환 제품을 실제 수령하시기까지는 대략 1~2주 정도의 시간이 소요되고 있는 점 우선 양해 말씀드립니다.
상품 입고 시 신속하게 검수하여 빠른 처리 도움 드리겠습니다.
*교환 상품 출고도중 재고소진, 이염등 문제가 있을 경우 자동으로 반품(환불)처리되는 점 미리 양해말씀드립니다.

감사합니다.