안녕하세요, 고객님.

미쏘 고혜은입니다.

먼저 수령하신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 상품 불량 이미지 확인하였으며, 금일 무상 반품으로 접수 진행하였습니다.

영업일 2~3일 내택배기사 방문 회수 예정이오니 번거로우시겠지만 반품하시는 상품은 수령하셨던 상태로 재포장후 방문하시는 회수 기사에게 전달 부탁드리며,

반품 시 받은 운송장은 혹시라도 발생될 수 있는 상품 분실을 대비하여 보관 부탁드립니다.

회수된 상품은 당사 입고 후 다음날로부터 영업일 5~7일 검수 후 반품 완료 및 환불 진행되고 있으며,

반품 완료 후 결제하신 수단으로 영업일 3~5일 내 취소 반영되고 있습니다.

반송해주신 상품 당사 입고시 신속하게 검수후 빠른 환불처리로 도와드릴 예정이오니 불편하시겠지만 환불받으시기까지 시간 양해 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.