안녕하세요, 고객님.

미쏘 박선미입니다.

먼저 주문하신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.

결품으로 인한 취소

고객님께서 4/16 비회원으로 주문해 주신 해당 상품은

부득이하게도 출고시점에 상품 조기품절, 하자, 이염등 사유로 인하여 품절로 출고되지 못한 상태로 확인되고 있습니다.

죄송하게도 주문해주신 상품은 품절로 부득이하게 취소 처리 진행된 점 양해 부탁드립니다. 

품절시 자동취소에 대한 안내

또한 품절인 상품들은 빠른환불이 우선이기 때문에 전산상 자동으로 취소진행이 되고 있어

고객님들께서도 주문하시기전 안내사항을 보실수 있도록 결제 시점에 결제창 상단에

[ 재고 품절로 인해 주문이 취소될 경우 별도의 품절 안내 없이 결제 취소 후 카톡 또는 문자로 알람 드릴 예정입니다.

온라인몰 특성상 실시간 재고변동으로 인한 품절 가능성이 있는 점 양해 부탁드립니다.] 라고 기재되어 있는 점 거듭 양해 부탁드리겠습니다.

환불 기간

환불은 결제하신 수단으로 영업일 3~5일 내 취소 반영되고 있습니다.

실시간 재고변동

또한 온라인몰 특성상 재고변동이 실시간으로 이뤄지다 보니,

부득이하게도 고객님께서 환불처리 받은 이후 보유 재고 확보 시 재구매 가능성 있는 점 참고 부탁드립니다.

기다리신 만큼 품절로 안내드려 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.